已受理相关报案512件 阳光财险广东分公司全力应对暴雨洪涝灾害
近日,已受阳光雨洪广东省多地遭遇强降雨袭击,理相力应涝灾佛山、关报广东以攻为守网惠州、案件东莞等地普降大暴雨,财险局部地区出现特大暴雨,司全引发严重内涝,对暴群众财产安全面临严峻威胁。已受阳光雨洪
记者从阳光财险广东分公司了解到,理相力应涝灾以攻为守网面对突发灾情,关报广东该公司迅速启动重大灾害应急预案,案件全省联动投入抢险救灾一线,财险截至8月7日12时,司全阳光财险广东分公司共受理暴雨相关报案512件。对暴
据悉,已受阳光雨洪为有效防范和应对暴雨天气,做好保险服务工作,阳光财险广东分公司启动暴雨处置应急预案,迅速行动,多个小组明确分工、紧密协作,全力应对暴雨极端天气。线上,阳光财险广东分公司通过“车生活”App、短信等平台向客户发送预警提示,提醒客户在暴雨期间做好防范应对,线下前往积水路段对客户进行现场提示,减少风险事故发生。
为应对此次暴雨灾害,阳光财险广东分公司还优化报案服务流程,提供报案理赔绿色通道。除线上渠道提供24小时自助报案及查勘定损服务外,线下多地设立24小时定损点。接到客户报案后,查勘员第一时间与客户联系,了解事故损失情况,协调施救车辆对事故车辆快速救援,避免客户损失扩大,全力保障客户及人民群众的生命财产安全。
8月5日,广东省惠州遭遇强降雨袭击,多地出现严重内涝。8小时内涉水报案激增至62件。阳光财险惠州中支紧急调配精锐力量驰援积水超50厘米区域。夜幕下,查勘员借用电瓶车大灯强光浸泡定损,通过“快处快赔”绿色通道完成赔付。“每快一分钟,就能为客户多挽回一份损失。”现场查勘人员表示。
8月6日,东莞部分地区灾情升级,阳光财险东莞中支全员进入战时状态。为减少客户损失,东莞中支调配大量人力物力,投入到抢险救灾一线。一方面紧急调配救援车辆与专业团队,转移水淹车辆至安全区域,严防二次损失;另一方面,全面开通绿色通道,简化流程实现“应赔尽赔、能赔快赔”。中支全员24小时待命,确保报案不漏一单、施救不误一时。
当前,全国正处“七下八上”防汛关键时期。阳光财险表示,将继续坚守岗位,以专业与温度守护万家安宁,持续为人们传递温暖和力量。
(责任编辑:马欣)
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